启航考研在新乡地区的口碑存在一定的争议。以下是一些具体的评价：
负面评价
有学员反映，启航考研的授课老师质量一般，有些老师甚至是大专学校的老师。
学员对启航考研的服务承诺和课时安排表示不满，认为存在额外收费的情况，且后期服务不佳。
有观点认为，启航考研在疫情当下更倾向于上网课而不是面授，这可能影响学习效果。
正面评价
启航考研被认为是一个专业的考研机构，有着丰富的教学经验和较高的考研升学率。
该机构在业内知名度较高，且拥有多位知名讲师，如张宇、田静等。
启航考研提供多种课程类型和学习模式，包括集训营、网课和一对一辅导，能够满足不同学生的需求。
综合建议
尽管有负面评价，但启航考研在考研辅导领域有着丰富的经验和较高的升学率，仍然是一个值得考虑的选项。
建议学员在选择考研机构时，可以综合考虑机构的师资力量、课程设置、教学服务以及自己的实际需求和预算，进行实地考察和详细了解后再做决定。
综上所述，启航考研在新乡地区是一个有一定争议的机构，建议考生在选择时仔细甄别其优势和不足。