考研顾问聊天话术主要包括开场白、了解需求、课程优势、成功案例分享和优惠活动等部分。以下是一些具体的话术示例：
开场白建议话术
您好，我是XX考研的XX老师，看您有关注XX网，您是在准备英语考试还是准备考研/提升英语能力？
了解需求
请问您现在准备的怎么样了？是自己复习还是跟着老师学习？
您在院校专业选择上有什么困惑吗？
您每天的学习时间是几个小时？一般要求4-5个小时。
突出课程优势
我们的课程采用一对一或小班教学的方式，针对每位考生的情况进行个性化指导。
课程中注重教学方法和教学重点，打造轻松愉快的课堂氛围，激发学生的学习兴趣。
我们有很多成功案例，许多学员在我们的帮助下取得了显著的进步。您可以看看我们的学员评价和反馈，了解他们的实际学习效果。
强调学习效果
我们有详细的学习计划和指导方案，帮助考生突破考研难关。
通过我们的课程，学生在考研之路上取得了更好的成绩。
提供优惠活动
现在报名我们的考研培训课程，可以享受XX折优惠。
简洁版电话沟通话术
您好，这边是XX考研的××老师，打扰您一下，前几天在学校做活动了解到您这边正在准备考研，开始复习了吗？
进一步跟进
您复习到什么进度呢？
您看这样，刚才跟您沟通发现您的院校专业还不太确定，我这边给你安顿一个我们的高级咨询师，给您详细的规划下。
提供额外帮助
这个你可以给学姐先打个招呼问好，然后在介绍一下自己。这个是最简单的了，你要是想多聊天，可以给学姐说，你也准备考研，但是不知道该怎么下手，需要买什么资料这些，可以问学姐，麻烦她给你讲解一下可以吗？也可以问一下学姐，考研是不是很辛苦之类的话。
这些话术可以帮助考研顾问更好地与家长和学生沟通，了解他们的需求，并提供相应的帮助和建议。