留学咨询时，学生和家长应该关注以下几个方面的问题：
学校与专业选择
根据个人兴趣、专业方向和未来职业规划选择合适的国家和学校。
了解不同国家的教育体系、文化环境、生活成本等。
询问学校的排名、专业设置、教学质量、校园环境以及国际学生的支持服务等。
申请流程与材料准备
明确申请流程，包括申请时间、所需材料（如成绩单、推荐信、个人陈述等）以及语言成绩要求。
了解是否有面试环节，以及面试准备和技巧。
费用与奖学金
计算留学期间的学费、生活费、住宿费、保险费等各项开支，并制定合理的财务计划。
了解奖学金、助学金和兼职工作的机会及其申请条件和流程。
签证与入境
询问签证申请的具体要求、流程、所需材料以及可能遇到的问题和解决方案。
了解签证的时效性和续签要求。
住宿与生活
提前了解并预订宿舍或寻找合适的租房信息，确保有稳定的住所。
了解当地的交通情况、餐饮、医疗保健以及文化适应等问题。
职业规划
关注留学后的职业发展，包括实习机会、就业市场、职业规划指导以及毕业后的工作签证政策等。
与学校的就业服务中心联系，了解实习和就业机会。
安全与健康
了解目的地国家的安全状况、紧急联系方式、医疗保险以及常见疾病的预防措施等。
询问学校提供的健康服务和心理支持资源。
学术支持与资源
了解图书馆资源、研究设施、学术讲座、辅导服务以及学习技巧培训等信息。
询问学校的学术支持服务和职业发展资源。
语言与文化适应
询问如何提高语言水平、适应新文化环境以及如何融入当地社会等问题。
了解目标国家的文化习俗、法律法规和社会环境。
中介服务细节
选择靠谱的留学咨询机构，了解其提供的服务内容和增值服务。
询问顾问的专业性和服务质量，确保获得满意的留学规划和服务。
通过咨询以上问题，学生和家长可以全面了解留学的各个方面，从而做出更加明智的决策。