选择留学中介时，学生和家长应该考虑多个方面，以确保选择到可靠和专业的服务。以下是一些关键问题和注意事项：
中介的资质和信誉
选择有良好口碑和正规经营资质的留学中介。可以通过教育部门网站、留学行业协会等渠道查询中介的资质信息。
服务承诺和合同细节
警惕中介的夸大宣传和模糊承诺，确保合同条款明确，无隐藏条款和不合理的退款政策。
确认合同中双方的权利和义务，特别是关于费用、服务范围、退款政策等关键内容。
费用明细和额外收费
详细了解中介的收费构成，确保没有隐形收费。明确询问并确认所有可能产生的额外费用，如材料翻译费、快递费等。
留学成功率和服务质量
询问中介的成功率和具体案例，了解其服务流程和专业性。要求中介提供成功案例的详细资料，以便进行核实。
确认顾问和文书老师的资质及经验，了解他们是否具备足够的专业知识和行业经验。
合同中的申请学校和专业的数量
确认合同中申请的学校和专业数量，以及加申学校和专业的收费情况。了解中介是否会对申请数量设有限制。
账号密码的管理
确认留学申请的账号和密码是否可以由学生自己管理，以便随时查看申请进度。
后续服务和支持
询问中介是否提供签证、接机、住宿等后续服务，并了解这些服务的收费情况。
透明度和沟通
确认中介在申请过程中的信息透明度，包括文书撰写过程、修改次数等。要求中介提供详细的申请流程和时间线。
避免常见误区
不要仅凭中介的广告、规模或口碑选择，要综合考虑其资质和实际服务质量。
警惕过于夸大或过于保守的中介承诺，确保其服务符合学生的实际需求。
通过以上步骤和问题，学生和家长可以更加全面地了解留学中介的服务内容和质量，从而选择到最适合自己的留学服务机构。