在咨询留学中介时,以下是一些关键问题可以帮助你更全面地了解中介的服务和实力:
服务范围
中介提供哪些服务?例如,学校申请、签证辅导、住宿安排、行前指导等。
是否包括一对一的咨询服务?
成功案例
中介是否有与你申请学校或专业相关的成功案例?能否提供具体案例的详细信息?
这些案例的成功率如何?
顾问团队
顾问团队的专业背景和经验如何?他们是否具有海外留学经历?
顾问是否熟悉目标国家和学校的申请流程?
顾问团队是否稳定?如果顾问离职,后续服务如何安排?
费用结构和退款政策
中介的收费方式是怎样的?包含哪些服务?
在何种情况下可以获得退款?
费用是否透明?是否有额外费用需要预先说明?
申请流程和进度
中介如何更新申请进度?
在申请过程中遇到问题时,中介提供哪些支持?
是否提供全程申请服务,包括从选校到签证辅导?
合同细节
合同中包含哪些内容?是否明确申请的学校和专业数量?
文书材料由谁撰写?是否需要自己写?
合同条款中是否有对服务不满意时的退款保障?
额外服务
中介是否提供额外服务,如指导签证、申请宿舍、租房、语言班、落地接机等?
这些额外服务的费用如何计算?
口碑和资质
中介是否在相关机构注册?是否有行业认可的资质证书?
其他学生或家长对中介的评价如何?是否有负面评价及其解释?
是否可以实地考察中介的办公地点和氛围?
通过这些问题,你可以更全面地了解留学中介的服务内容和质量,从而做出更明智的选择。