在咨询留学中介时,以下是一些关键问题可以帮助你更全面地了解中介的服务内容和质量:
机构定位与匹配度
你们的服务范围包括哪些国家或地区?
我的背景和预算与你们的服务是否匹配?
申请规划与定位
我的条件(如GPA、背景经历等)大概能定位到什么层级的学校?
你能给我推荐一些与我背景相似的成功申请案例吗?
我的目标院校有哪些录取要求和偏好倾向?
申请和截止的时间是怎样的?
我的留学规划时间线是怎样的,每个阶段需要做哪些准备?
顾问与文书团队
一共有几个老师负责我的留学安排,他们分别负责哪些环节?
顾问的个人背景和专业资质如何?有多少学生通过他们获得了offer?
文书老师的个人背景、资质和案例如何?我能否直接与他们沟通?修改文书需要多少次?
合同与费用
合同的详细内容是什么?申请包括几所学校和专业?如果加申学校或专业怎么收费?
如果申请的学校申不上,退费政策是怎样的?是全退还是部分退款?有无手续费?
如果语言成绩没通过offer条件,能否退费,怎么退费?
申请流程与账号
我的留学申请账号能否自己登录?
你们会帮我同时申请奖学金吗?奖学金是否完全归属我个人?
后续服务
获得offer后,你们会提供哪些后续服务,如签证、接机、住宿等?
退款与争议解决
合同的退费条款是怎样的?如果申请不顺利,退款流程和比例如何?
如果签约后我发现不合适,如何退款?退款需要多长时间?
通过这些问题,你可以更全面地了解留学中介的服务内容和质量,从而选择到最适合自己的机构。建议你在咨询时,尽量多问细节,并在签订合同前仔细阅读合同条款,确保自己的权益得到保障。