南航的退票政策如下：
1. 如果您在航班起飞前取消座位，可以在客票有效期内，通过原出票地和渠道或联系南航办理免费退票手续。
2. 如果您在航班起飞后申请退票，将按原客票使用条件办理。
3. 对于特殊情况，如学生因学校原因需要退票，您可以：
拨打南航客服电话申请特殊机票处理。
提供相关证明，如带有学校抬头的开学日期通知、学校公章的延迟放假通知、学生证首页和身份证正反面，以申请全额退款。
4. 退票手续费通常由南航电子商务按照规定扣除，退款一般会在3-7个工作日内划拨回原支付账户。
请根据您的具体情况选择合适的退票方式，并遵循南航的退票政策。