山木留学作为一家培训机构，根据提供的信息，其口碑和评价存在正反两面性。以下是一些用户的反馈：
正面评价：
留学服务
提供留学方案设置，老师讲解清晰细致。
有专业的留学顾问和专家团队提供院校咨询和针对性意见。
提供一站式服务，包括文书撰写、院校申请和成功留学。
课程质量
课程种类丰富，包括会计、外语、礼仪、电脑相关课程。
教学质量有保障，有完善的课程体系，适合不同水平的学习者。
性价比高，尤其是一些入门级课程。
环境与服务
校区环境良好，如青岛山外校区位于国贸大厦，交通方便。
推行“山木管理方法”，提供良好的学习氛围。
负面评价：
工作体验
有用户反映，在某些分校如南京新街口分校的工作体验不佳，涉及销售重于教育，且薪酬结构不合理。
教学质量
有用户表示，老师讲课质量不高，交费后存在霸王条款，不允许退款。
公司文化
有观点认为山木培训的企业文化存在问题，如重销售轻教育。
综合分析：
山木留学在留学服务和课程质量方面获得了一些积极的评价，特别是在提供一站式服务、丰富的课程选择和较高的性价比方面。然而，也有用户提出了关于工作条件和教学质量的负面反馈。选择山木留学时，建议仔细考虑这些评价，并结合自己的具体需求和情况做出决策。