在签约留学机构之前，你需要了解清楚一系列关键问题，以确保选择到合适的服务并避免未来的误解。以下是一些重要的问题，你可以在咨询时提出：
机构背景与资质
请问贵机构主要提供哪些国家的留学申请服务？
贵机构的顾问老师有哪些资质和经验？能否提供过往的成功案例？
服务内容与范围
全套服务包含哪些内容？是否包括背景提升、选校定校、文书撰写、面试辅导、签证办理等？
能否提供与我背景相似的申请成功案例？我的申请成功率大概是多少？
费用明细是否清晰？包括哪些项目和服务？是否有额外费用需要预先说明？
申请流程与时间线
申请流程是否透明？我能否自己登录查看申请进度？
目标学校的申请和截止时间是何时？贵机构能否提供最早的和最晚的申请时间？
如果我的申请失败，贵机构如何退费？退费比例和流程是怎样的？
老师与团队
签约后会有几位老师负责我的申请？他们分别负责哪些环节？总负责人是否会全面对接？
文书老师的资质和水平如何？能否提供以往的文书案例？文书修改次数有限制吗？
如果我的顾问老师离职，贵机构会如何处理我的申请？
沟通与修改
我能否直接与文书老师沟通？修改文书是否有次数限制？
申请过程中使用的邮箱和密码是否会提供给我？
如果需要背景提升，贵机构是否有推荐的渠道或资源？
合同与保障
签订合同后是否还会有额外的附加费用？
合同中包含的申请学校和专业有哪些？是否包含保底院校？加申是否收费？
签约前能否查看合同样本？合同中是否有明确的退款条款和规定？
额外服务
贵机构是否提供奖学金申请服务？申请到奖学金后是否需要支付额外费用？
如果我的语言成绩没通过offer条件，贵机构是否提供退费服务？
从申请过程到入学，贵机构是否提供全程跟进和帮助？
通过提前了解并询问这些问题，你可以更全面地了解留学机构的服务内容和质量，从而做出更明智的选择。