樱花留学在日语教学方面有一定的口碑，但在留学服务方面却存在较多问题，导致其口碑较差。以下是樱花留学在留学服务方面受到的主要批评：
服务内容与宣传不符
樱花留学宣传的“一条龙服务”实际上与一般小型中介提供的服务相似，如接机、安排宿舍等，但在学生真正需要的关键支持，如生病时的医疗帮助、法律支援和升学指导等方面几乎无法提供。
住宿费用高昂
被称为“五星级宿舍”的住宿条件，其费用是同类住宿的两倍，这让学生感到不满。
缺乏私塾资源
樱花留学自身没有私塾资源，之前与名校合作的私塾已经独立，樱花最近开始与“夏木学园”合作，但这一改变并没有完全满足学生的期待。
教师能力不足且态度问题
学生反映，对接的老师能力不足，并且会无端诋毁学生。
合同条款问题
留学合同条款被认为夸张，存在先付款后签合同的情况，并且在各个环节都会要求学生通过扫描二维码支付费用，这让学生感到被胁迫。
服务体验与宣传差距大
尽管樱花留学在宣传中承诺提供优质的留学体验，但许多学生的实际体验与宣传相去甚远，感觉中介服务存在过度宣传的情况。
综上所述，樱花留学在留学服务方面的问题主要集中在服务质量与宣传不符、高昂的住宿费用、缺乏私塾资源、教师能力不足、合同条款问题以及服务体验与宣传差距大等方面。这些问题导致了许多学生对樱花留学的口碑不佳。