新通留学作为一家知名的留学中介机构，在行业内具有一定的知名度，但也存在一些不足，主要包括：
合同条款问题
合同条款不够友好公平，退款条件苛刻，对学生权益保护不足。
文书质量
文书老师水平参差不齐，存在过度模板化，缺乏创新。
案例真实性
部分案例存在虚报完成的情况，真实案例数量有限。
商业化运作
过度追求商业利益最大化，服务费用高昂且与服务质量不匹配。
服务流程
服务流程不规范，选校不规范，提交申请拖延。
市场推广
市场推广语可能存在过度包装和夸大其词，不够诚信。
服务体验
存在客户反馈差评较多，签约后老师态度冷淡，申请进度慢。
机构规模
在北方市场的分支实力相对较弱，与行业内其他大型机构相比规模较小。
退费政策
存在退费难的问题，部分情况下即使学生绩点未达预期也无法退费。
需要注意的是，这些信息是基于网络上的用户反馈和评论，具体情况可能因时间、地区和个人经历而异。如果您正在考虑使用新通留学的服务，建议您亲自咨询并仔细审查合同条款，同时也可以参考其他用户的评价和反馈来做出更全面的决策