如果您需要退掉海滨留学的费用,您可以按照以下步骤操作:
收集证据
准备好能证明机构服务质量不佳或出现较大失误的记录,例如文书质量低、选校信息错误、服务态度恶劣等。
协商沟通
直接与机构领导沟通,表明您的立场和要求,并尽量通过协商解决问题。
协商过程中建议全程录音,以便留下证据。
提交退款申请
向海滨留学提交书面退款申请,并提供必要的个人信息和学习详情。
等待审核
海滨留学客户服务团队将对您的退款请求进行审核和评估。
退款处理
审核通过后,海滨留学会根据规定退还您的费用。
法律途径
如果协商失败,您可以考虑通过法律途径解决,例如向当地工商局、公安局或消费者保护协会投诉,或者提起诉讼。
请注意,具体的退费政策和流程可能会根据海滨留学的实际规定有所不同,建议直接咨询他们的客服获取最准确的信息。