留学顾问怎么逼单

星星讲知识 · 2024-12-26 10:13:16

留学顾问在逼单时,可以采取以下策略:

主动出击

利用社交媒体和朋友圈保持与客户的联系,但避免垃圾信息轰炸。

主动询问客户关于留学计划的具体问题,如目标学校、专业选择等。

了解需求

深入了解客户的留学目标和需求,提供个性化的留学规划。

主动关心客户,了解他们最急迫的问题和需求,提供解决方案。

提供解决方案

根据客户的具体情况,推荐合适的学校和专业。

提供详尽的留学信息和申请流程指导。

利用紧迫感

告知客户当前的留学政策或名额限制,创造紧迫感,促使客户尽快决策。

优惠和激励

提供有吸引力的留学优惠,如奖学金申请指导、分期付款方案等。

对于老客户推荐的新客户,提供额外的优惠或帮助。

封闭式提问

使用封闭式问题快速确认客户的意愿和需求,例如询问客户是否已经决定了目标学校等。

假设成交法

在适当的时候,向客户提出假设性问题,如“如果您决定申请,我们可以立即开始准备申请材料”。

回马枪策略

当所有努力都未能促成交易时,可以礼貌地询问客户不合作的真正原因,以期找到改进点。

关注客户信号

观察客户的行为和言语,捕捉可能的成交信号,如询问具体步骤、表达兴趣等。

诚信与专业

保持诚实和专业的态度,建立客户的信任,这是获得推荐和口碑的关键。

逼单不是简单的推销,而是建立在对客户深入了解和信任的基础上。顾问应该以客户需求为导向,提供有价值的信息和服务,同时保持专业和诚信,以赢得客户的尊重和合作

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