留学中介需要了解的知识包括：
国内外大学的基本情况：
包括不同国家的教育体系、排名、专业设置、学费、生活费用等。
中介自身的优势：
例如，某些中介可能在特定国家或专业上有更强的申请经验和资源。
出国留学的基本流程和程序：
包括申请材料的准备、提交、签证申请等。
行业规定和制度：
了解留学行业的标准和规范，以便更好地服务学生和家长。
公司内部规定：
包括服务流程、收费标准、合同条款等。
学生和家长的心态：
了解他们的期望和需求，以便提供更个性化的服务。
国家政策和签证要求：
包括不同国家的留学政策、签证流程、所需材料等。
专业知识和经验：
留学中介应具备丰富的留学咨询经验，熟悉目标国家的教育体系和申请流程，能提供准确、全面的信息和指导。
信誉和口碑：
通过查看相关网站上的评价和评论，了解中介的服务质量和客户反馈。
综合服务项目：
包括申请文书修改、签证指导、住宿安排、接机服务等，以便学生享受一站式服务。
费用透明与合理：
提供明确的收费标准，无隐藏费用，并根据学生需求和预算提供合理的服务方案。
个性化指导：
了解学生的专业兴趣、背景和目标，制定符合其个性化需求的留学方案。
后续服务：
提供海外生活指导、学业支持、就业辅导等，确保学生在海外的学习和生活顺利进行。
通过了解以上内容，留学中介可以更好地为学生提供全方位的留学服务，帮助学生顺利实现留学梦想。