关于预留学位费的退还问题，以下是一些可能的情况和步骤：
学校原因
如果学校因为自身原因（如设施问题、政策变动等）导致您无法顺利入学，您通常有权申请退还预留学位费。
个人原因
如果您因个人原因（如健康问题、家庭变故等）无法继续学习，您可能需要按照合同规定或学校政策来处理退费事宜。
特殊情况
如果您遇到特殊情况，如签证被拒、收到有条件录取但未满足条件等，您可能也有权申请退费，但需提供相应的证明材料。
退费流程
您可以首先尝试与学校进行协商，了解具体的退费政策和流程。
如果协商无果，您可以向教育主管部门投诉，或者通过法律途径解决。
法律依据
根据《中华人民共和国学费收退费管理办法》，学生退学的学费退款情况会根据您在校的实际学习时间计算。
注意事项
请仔细阅读您与学校签订的合同或协议，了解详细的退费条款和条件。
退费申请通常需要提供必要的信息，如订单号、退款原因等，并等待学校审核。
请根据您的具体情况，选择合适的退费方式。如果您需要进一步的帮助，请提供更多的信息，以便给出更具体的指导