如果您遇到留学中介不退费的问题，您可以采取以下几种途径进行投诉：
12315平台- 消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
微信搜索“12315”小程序，注册账号，上传合同、转账记录等证据，市场监督局会及时介入。
12345政务服务便民热线- 微信搜索所在城市的“12345”公众号进行投诉。
类似12315的流程，最终转派给市场监督局处理。
国务院客户端小程序- 在小程序的互联网监督栏目里提交详细问题和投诉内容。
国家治理投诉举报的重要渠道，有关部门会及时响应。
啄木鸟投诉平台- 中国网旗下的消费者服务平台。
在该平台上发布对留学机构的投诉，获取帮助。
黑猫投诉平台- 新浪网旗下的消费者服务平台。
众多消费者在此投诉各类商家问题，包括留学退费纠纷。
当地消费者协会- 向留学机构所在地的消费者协会投诉。
提供详细情况和证据，消费者协会可介入调解。
工商局投诉- 如果问题严重，可以直接到工商局投诉。
人民法院起诉- 如果上述途径都不能解决问题，可以将中介公司起诉至人民法院。
在投诉前，请确保收集好所有相关证据，如合同、转账记录、沟通记录等，以便在需要时提供。如果需要法律帮助，可以咨询专业律师或法律服务机构。