换了留学顾问时,你可以采取以下步骤来确保留学申请流程的顺利进行:
确认感觉与实际情况
敏感地察觉顾问离职情况,及时与留学机构联系确认。
弄清楚新顾问的职责范围,了解其从业时间、案例、擅长领域等,以便更好地沟通。
主动沟通与交接
主动联系新顾问,了解其接手情况,包括申请进度、邮箱和账号密码、材料递送情况等。
主动提供自己的申请重点和难点,确保新顾问能够充分理解并妥善处理。
关注申请进度
定期查看申请账户,确保所有邮件和通知都能及时收到。
如果发现新顾问专业度不够或态度不佳,可以要求更换顾问或解约。
利用合同条款
查看留学合同,了解是否有关于顾问离职后的相关条款,如解约退款等。
如果合同中有明确规定,可以依据合同条款进行维权。
保持沟通与施压
如果新顾问未能及时解决问题,可以向其直属上级或投诉部门反映情况。
在必要时,可以通过拨打12315热线进行投诉。
自我努力
无论顾问是否更换,都应注重自身的学习和准备,如雅思、GPA等成绩的提升。
紧盯顾问的工作,确保申请材料的质量和进度。
通过以上步骤,你可以更好地应对留学顾问更换带来的影响,确保留学申请的顺利进行。