伯乐留学是一家提供全面留学申请服务的机构，根据提供的信息，以下是关于伯乐留学的一些特点：
服务范围广泛：
伯乐留学提供包括美国、英国、澳洲、新加坡、意大利、荷兰、法国、亚洲等多个国家和地区的留学服务。
文书质量：
伯乐留学注重文书质量，拥有专业的文书指导服务，并建立了完善的文书质量把控流程。
专业团队：
伯乐留学的顾问团队多数具备本科学历以上，80%具有海外深造经历，在文书写作、选校指导、面试备考等方面技能扎实。
定制服务：
伯乐留学提供从背景提升、选校指导到面试培训的全流程定制服务，并有专属顾问全程跟踪。
成功率高：
伯乐留学在多个国家的留学申请成功率均达95%以上。
品牌知名度：
伯乐留学在业内拥有一定的知名度，并且获得过多项荣誉和认证。
然而，也有客户对伯乐留学的服务提出了一些负面评价，例如：
生源问题：有客户反映伯乐留学在生源选择上存在问题，可能会接受一些条件不是很好的学生。
乱收费：有客户指出伯乐留学存在不合理的收费行为，甚至有“霸王合同”的情况。
内部管理问题：有客户认为伯乐留学的内部管理存在很大问题，服务不够专业。
综上所述，伯乐留学在留学服务方面具有一定的专业性和优势，但同时也存在一些客户反映的问题。选择留学中介时，建议仔细比较不同机构的服务内容和口碑，以及自己的具体需求和预算，做出最适合自己的选择。