留学教育的工作内容主要包括以下几个方面:
咨询服务
提供关于海外教育和留学生活的咨询服务。
解答潜在客户关于留学的问题,包括教育制度、院校信息、专业设置等。
规划与设计
协助客户分析留学资金能力和学术背景,设计合理的留学计划。
根据客户的意向和条件,推荐适合的留学国家和院校,以及专业。
申请指导
指导客户撰写申请文书,准备面试材料。
审核留学申请材料,提供内容优化建议,并评估留学申请方案。
跟踪服务
跟踪客户留学申请的进程,提供相关的后续服务。
定期与国外院校沟通,了解申请状态,协助办理签证和入学通知书。
市场推广
参与市场推广活动,协助分中心市场宣传推广工作的开展。
根据公司安排,参与培训,更新业务知识。
销售任务
完成月度与年度的销售业绩指标。
通过电话或线上沟通邀约潜在客户,促成签约。
客户关系管理
对签约客户进行后续跟踪,协助助教促成在读学员续费。
引导在读学员推荐新客户。
行政工作
客户信息管理及数据统计分析。
协助手续办理,提供行前培训及抵英后续服务。
这些工作内容要求留学顾问具备良好的沟通能力、应变能力、执行力、团队精神、进取心和专业知识,以便为学生提供全面、专业的留学服务