指南针留学助手的服务质量和口碑存在一些争议。以下是一些用户反馈的要点：
服务范围
指南针留学主要提供移民服务，留学生服务可能不是其主要业务，因此可能不是针对留学生的最佳选择。
服务质量
有用户反映指南针留学在文书质量和申请成功率方面存在问题，服务质量参差不齐。
另一方面，也有用户表示指南针留学提供了详实的留学资讯和合理的留学方案，并且有透明的收费模式。
服务特点
指南针留学提供免费学校申请服务，并在入学后半年退还中介费用，这种模式相对透明。
指南者留学提供全程透明的服务流程，有学校库、专业库、案例库和学员经验分享等信息。
申请结果
有用户表示通过指南针留学成功获得了offer，但也有用户表示服务并不尽如人意。
个人体验
有用户提到，指南针留学提供的申请过程使用学生邮箱直接与学校沟通，增加了申请过程的透明度和踏实感。
同时，也有用户提到在申请季中，指南针留学提供了笔试和面试辅导，对申请过程有所帮助。
总结来说，指南针留学助手既有正面评价也有负面评价，选择时建议与顾问详细沟通，了解具体情况，并根据个人需求和目标做出选择。同时，考虑到留学服务行业的个体差异，服务质量很大程度上取决于具体顾问的能力