关于上海澳际留学是否坑爹，根据收集到的信息，存在不同的观点和体验。以下是一些用户的反馈：
负面反馈:
有用户反映澳际留学存在不专业行为，如骗取客户资料、泄露隐私、伪造签名等，并且有赚取学校高额返佣的嫌疑。
客户服务及顾问在处理问题时表现得不够透明，有用户表示从客服到老师都不敢透露真实姓名和电话。
有报道称澳际留学没有履行合同义务，业务操作不规范。
正面反馈:
一些用户认为澳际留学是国内知名的留学中介，并且曾获得过奖项。
他们推荐澳际留学是因为其专注于美国高端留学咨询，不代理排名靠后的学校，为客户选择学校时更加负责。
也有用户提到，澳际留学主要做澳洲留学，并且专注于名校申请，因此口碑较好。
中立观点:
有用户提出疑问，澳际留学是否在转型做留学培训，或者是因为市场竞争激烈而提供优惠。
也有用户指出，选择留学服务机构时应根据个人需求进行选择，澳际留学可能不适合所有人。
综上所述，上海澳际留学在用户中的口碑褒贬不一，一些用户对其服务表示不满，但也有用户对其专业性和服务质量持肯定态度。选择留学服务机构时，建议您根据自己的具体需求和预期，进行详细咨询和比较，以作出最适合自己的决定。