留学招生是指 咨询与服务工作类型,主要涉及为有意向出国留学的人员提供一系列的相关服务。具体工作内容包括:
提供院校信息:
负责接听客户来电,接待来访学生,提供专业全面的院校信息,并解答留学方面的问题。
制定留学方案:
执行公司管理大纲,为留学客户提供咨询服务,并量身制定留学方案。
指导留学办理:
指导客户办理留学手续,及时沟通留学办理过程中的相关信息。
学校与专业选择:
帮助学生进行自我定位,并辅导其选择适合的学校和专业。
材料评估与咨询:
对学生提供的留学材料进行评估、解答、咨询和协助办理签证材料。
签证与护照办理:
完成学生签证和护照的办理相关工作。
推荐专业与院校:
为学生推荐适合的专业和院校,帮助学生获得理想的录取通知。
全程跟踪服务:
提供全程跟踪服务,协调处理各类突发事件。
沟通与协调:
与学校相关部门保持良好沟通,及时了解有关信息,维护学校形象,并参与部门会议和培训。
学生档案管理:
对所管辖的学生建立档案并进行管理,及时反馈学生的动态情况。
文档整理与归档:
负责岗位相关文档的整理和归档工作。
抗压与客户服务:
具备较强的抗压能力和良好的客户服务意识,能吃苦耐劳。
留学招生工作通常要求从业者具备较强的学习能力、沟通能力、职业素养、责任心、团队协作精神以及客户服务意识。薪资和学历分布情况则因地区和具体岗位而异,一般而言,留学招生顾问和老师的岗位薪资分布较广,从较低水平到较高水平都有。