在与留学机构沟通时,以下是一些建议,可以帮助你更有效地提问和了解机构的服务:
明确自己的需求
在咨询前,先明确自己的留学目标和背景,以便有针对性地提问。
了解顾问资质
询问顾问老师的从业经验,是否查看过过往成功案例。
明确服务细节
能否自己选择留学顾问?
一共是几位老师负责我的申请?每位老师各自负责什么?
能否和文书老师(如有)直接沟通?
文书有无范文参考?
文书是否能修改?修改次数有限制吗?
费用与服务范围
费用如何?服务包括哪些内容?
能申请多少个学校?多少个专业?
了解申请流程
整个服务流程是怎样的?
每件事情的目的和预期结果是什么?
保持沟通
询问是否可以通过电话或邮件与顾问保持沟通。
跟进申请进度
询问申请进度如何跟踪,以及何时可以得到反馈。
保持礼貌和耐心
在通话中保持礼貌和耐心,即使等待时间较长也不要急躁。
反馈与记录
如果遇到不懂的地方,及时反馈。
如果可能,做一定的记录,以便日后回顾。
不要怕麻烦
对于任何有助于申请的事情,都应该积极配合。
通过以上问题,你可以更全面地了解留学机构的服务内容和质量,从而做出明智的选择。