当您遇到留学质量问题需要投诉时，以下是一些您可以采取的步骤：
收集证据
保留留学合同、宣传材料、邮件或短信记录、服务质量评价等相关证据。
与留学中介协商
向留学中介提出具体问题，要求解决方案和期限。
向行业协会或政府机构投诉
向留学中介所属的行业协会或政府机构提交投诉，并提供必要的证据和详细描述。
寻求法律途径
如果问题未解决或造成重大损失，可寻求法律支持，通过律师或法院提起诉讼。
其他投诉途径
消费者协会、工商管理部门、市场监督管理局、教育局等。
通过邮局邮寄举报材料，或通过电子信箱或传真反映情况。
针对学校不退款的投诉
直接与学校沟通，要求退款。
联系学生会或教育部门寻求帮助。
考虑联系媒体曝光或提起诉讼。
请确保在投诉过程中提供准确详细的信息，并积极配合相关部门的调查。希望这些信息能帮助您顺利解决留学质量问题