淘宝留学中介的服务质量和可靠性存在不同的评价，以下是一些用户反馈和考量因素：
用户反馈
服务态度：
有用户提到某些淘宝留学中介的服务态度良好，例如澳星环宇留学机构。
文书质量：
也有用户反映文书水平不佳，并且有时联系中介困难。
透明流程：
有用户表示某些中介流程透明，能够提供有效建议，并且跟进录取进度。
退款问题：
有用户提到退款困难，可能存在隐形条款。
员工管理：
有用户指出中介对员工的管理存在问题，员工可能随时离职。
考量因素
师资力量：
确认顾问老师是否熟悉申请政策和院校专业设置，文书老师的英文写作能力。
收费和服务流程：
需要清晰透明的收费和服务流程，并在合同中明确体现。
合同内容：
合同应包含定校页，并且模板应在缴费前发给申请人。
沟通频率：
中介应频繁与申请人沟通，确保每一步骤正确无误。
口碑和评价：
查看其他用户的评价和反馈，进行比较和参考。
结论
选择淘宝留学中介时，应该仔细衡量其服务质量和可靠性，并考虑上述因素。同时，保持与中介的沟通，确保每一步骤都按照计划进行。如果遇到问题，可以尝试通过淘宝平台的投诉机制解决，或者寻求法律帮助。