留学机构的文案员主要负责以下工作：
申请材料准备：
指导学生准备并完善申请资料，包括文书调查表、个人陈述、推荐信等。
文书撰写与翻译：
根据学生的申请院校和专业要求，制作个性化的文书材料，并负责将申请材料翻译成英文。
申请递交与跟进：
递交申请并及时跟进录取进度，在此过程中与留学顾问和学生保持及时沟通和积极配合。
签证支持：
协助和指导客户准备和完成留学签证的文件和资料，包括签证材料的翻译和审核。
客户沟通：
与客户保持有效沟通，解答疑问，了解客户需求，维护客户关系。
市场推广支持：
参与公司的市场推广计划和方案，撰写宣传文案，全方位解读公司品牌与推广方向。
竞品分析：
收集竞品商业资讯，剖析案例，分析整理同行策划特点。
项目管理与反馈：
推动客户申请进展，及时向上级汇报遇到的客户申请进度和疑难问题，协调解决问题。
团队协作：
参与团队内部培训，不断学习更新业务知识，与团队成员协作完成工作。
文案员需要具备细心、耐心、良好的沟通能力以及优秀的英语能力。此外，责任心和对留学流程的熟悉程度也是必不可少的