留学顾问在与潜在客户沟通时，需要运用一系列专业、有说服力的语言表达技巧，以促成留学服务交易。以下是一些留学顾问销售话术的要点：
了解客户需求
询问工作背景：了解客户目前的工作状况、工作职责以及工作年限。
教育背景：询问客户的学历、专业、GPA以及是否有学位证等信息。
英语水平：了解客户的英语能力，特别是对于英语授课的国家的留学申请。
提供信息
留学目的地与学校：根据客户需求，提供关于留学目的地、学校选择、专业方向等信息。
申请流程与签证：解释留学申请流程、签证要求及可能遇到的问题。
解答疑问
回答疑惑：针对客户可能存在的关于留学的问题，提供详尽的解答。
制定个性化留学计划
根据背景与目标：根据客户的个人情况和留学目标，制定个性化的留学规划。
提供支持和建议
全程跟踪：在整个留学申请过程中，提供必要的支持和建议。
营造信任关系
建立信任：通过专业的服务和真诚的沟通，建立与客户的信任关系。
避免不恰当的销售手段
避免过度承诺：不要承诺无法实现的留学结果，如保证进入顶尖学校。
透明沟通：在选校时提供真实信息，避免使用模糊或误导性的语言。
优质服务
持续沟通：在服务过程中保持与客户的沟通，及时反馈申请进度。
专业指导：提供专业的留学指导和申请策略，帮助学生提高申请成功率。
结尾
总结与承诺：总结讨论的要点，并承诺将提供所需的服务和支持。
以上话术要点可以帮助留学顾问在与潜在客户沟通时更加专业和有效，同时避免误导客户。记住，建立信任和提供高质量的服务是赢得客户的关键