当留学生中介不退还保证金时，你可以采取以下步骤来尝试解决问题：
协商
首先尝试与中介公司进行协商，了解不退保证金的具体原因，并表达你的诉求。
投诉
如果协商无果，你可以向中介公司所在地的工商局或工商所进行投诉。
根据《消费者权益保护法》，消费者和经营者发生争议时，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉或向法院提起诉讼等方式解决。
法律途径
如果协商和投诉都不能解决问题，你可以搜集相关证据（如合同、收据、交流记录等），通过法律途径解决。
根据《民法典》和《民事诉讼法》，你可以向人民法院提起诉讼，要求中介退还保证金。
特殊情况
如果合同中有不可抗力条款，例如疫情等不可抗力因素导致合同不能履行，你可能有权要求解除合同并退回保证金。
如果中介在申请过程中出现严重失误或疏漏，或者未能遵守合同规定的服务内容，你同样可以要求全额退还中介费用。
请确保在采取任何行动之前，你已经详细记录了与中介的沟通记录、合同条款以及任何书面或电子形式的证据，以便在需要时提供。