当您与留学中介沟通时，以下是您可以提出的一些关键问题，以确保您了解中介的服务内容和质量：
服务范围
贵机构的主要业务是什么？是否包括签证辅导、住宿安排、行前指导等？
合作院校
您在哪些国家和地区的学校有合作关系？
专业咨询
您能否提供针对我的背景和目标专业的留学规划建议？
贵机构如何评估申请者的背景和能力？
文书服务
文书老师的资质是什么？能否直接对接？修改次数和范围是多少？
申请流程
目标院校的录取要求和偏好是什么？申请和截止日期是什么时候？
申请规划的时间线是怎样的？每个阶段需要做哪些准备？
顾问团队
有几个老师负责我的留学安排？他们分别负责哪些环节？
顾问的个人背景/资质如何？有多少学生获得了offer？
费用与退款
费用清单包括哪些内容？是否存在隐形收费？
如果申请不成功，贵机构会退还部分费用吗？退款政策是怎样的？
额外服务
贵机构是否同时帮助学生申请奖学金？奖学金是否完全归属个人？
获得offer后，贵机构会提供签证接机住宿等后续服务吗？
技术平台
留学申请的账号能否让我自己登录管理？
客户反馈
贵机构的成功率如何？
如果遇到问题，贵机构的客户服务如何？
通过这些问题，您可以全面了解中介的服务内容和质量，从而作出明智的选择。