启德留学退费政策可能因具体情况而异，以下是一些可能的情况和相应的退费规则：
美国学校申请
申请3所学校，交纳服务费10000元。
若申请不成功，全额退还服务费。
若申请到三所中任意一所并成功入读，需交齐剩余服务费。
国内大学录取
申请人因录取到国内大学放弃留学，启德教育保留4000元，其余服务费退还。
若申请人主动放弃，则保留2000元，其余服务费退还。
疫情等特殊原因
如因疫情放弃出国留学，退费政策可能会有所不同，例如广东启德留学在未提供服务的情况下可能只退费20%。
合同违约
如果合同规定了全额退款，但启德教育未履行，消费者可起诉。
举例来说，有消费者反映启德教育在承诺7天内可全额退款后，一年多未退款。
服务未完成
如果启德教育仅履行了合同中的部分服务，消费者可以要求按合同条款进行退款。
错误指导
如果中介老师错误指导导致额外费用，如ICEAP语言中心申请费1600元，消费者可以要求退还该费用。
请注意，以上信息可能随时间变化，具体的退费政策应以启德教育官方提供的最新信息为准。如果您需要进一步的帮助，建议直接联系启德教育的客服获取最新的退费政策信息。