在与留学中介协商退费时，你可以遵循以下步骤和策略：
证据收集
收集能证明机构服务质量不佳或出现较大失误的记录，如文书质量低、选校信息错误、服务态度恶劣等。
直接沟通
不要与前端销售或老师协商，而是直接与机构领导沟通，态度要强硬，表明自己的立场。
协商技巧
在协商过程中，注意抓住痛点和重点，如虚假宣传、无资质办学等。
拒绝机构以程序需要、审批等理由拖延退费。
言之有物，持之有理，据理力争。
录音记录
协商过程全程录音，以获取关键证据。
法律途径
如果协商无效，可以考虑通过消费者协会投诉或提交仲裁机构进行仲裁。
如果问题依然无法解决，可以请专业律师帮助提起诉讼。
合同条款
仔细阅读合同，了解退款条款和违约金规定。
舆论压力
如果情况允许，可以组织舆论压力，或者寻找知名公众人物帮助传播。
其他策略
如果中介愿意改进并重新提供服务，可以考虑不退费。
如果中介拒绝退费或态度强硬，则坚决要求退费。
请记住，在采取任何行动之前，确保你已经详细记录了所有交流内容，并保存了所有相关证据。如果需要进一步的法律帮助，请咨询专业律师