留学岗位的工作内容主要涉及以下几个方面:
留学咨询与规划
为留学学生和家长提供专业全面的留学信息,帮助他们了解不同国家的教育体系和院校情况。
根据学生的背景和需求,设计切实可行的留学方案,包括院校选择、专业定位和申请策略。
协助学生准备和完成留学申请和签证资料,提供全程指导和跟踪服务。
团队管理与培训
组建和管理出国留学顾问团队,制定培训计划和销售计划,确保团队达成销售目标。
负责团队成员的招聘、培养和考核,提升团队整体的专业能力和服务质量。
市场推广与活动组织
策划并执行留学沙龙活动和各类展会,提高公司的市场知名度和影响力。
协助市场部门制定市场推广方案,参与市场活动支持和项目策划。
客户关系维护
与已签约客户保持良好沟通,及时解决客户问题,提高客户满意度。
跟踪和管理学生留学申请的整个流程,确保申请过程顺利进行。
签证与文案工作
负责国外院校申请及签证办理,协助安排留学生公寓住宿事宜。
负责处理各类国际间商务往来邮件等文书的翻译和审校。
销售与业绩达成
制定销售计划,带领团队达成销售目标,实现个人及团队订单目标。
积极跟进潜在客户,促进留学和培训签约,完成公司下达的销售任务。
其他行政事务
协助完成学校学生事务办公室的各项相关工作,如学生档案管理等。
配合领导开展其他临时事项,保持与上级和同事的良好沟通。
综上所述,留学岗位的工作内容涵盖了从前期咨询、规划、申请、签证办理到后期跟踪服务的全过程,要求从业者具备专业的留学知识、良好的沟通能力和销售技巧,同时还需要具备团队管理和市场推广的能力。