当您的留学资金被冻结时，您可以采取以下步骤来解决问题：
了解冻结原因
首先，联系银行了解资金冻结的具体原因。
如果是由于资金来源或转账问题，准备相应的证明材料与银行沟通解决。
若冻结是由于银行错误，您可以考虑寻求法律帮助或向监管机构投诉。
资金解冻方法
自然解冻：资金会在设定的冻结期限结束后自动解冻。
强制解冻：若您急需使用资金，需携带所有相关文件（如存款证明原件、身份证等）到银行办理解冻手续。
注意事项
存款证明可以是您或您的父母名下，存人民币或外汇均可，但避免理财产品。
建议在签证申请成功后解冻资金证明，以确保资金在需要时可用。
冻结期建议至少半年，以便有足够的时间应对可能出现的任何问题。
紧急联系方式
掌握银行的紧急联系方式，以便在需要时快速采取行动。
专业帮助
如果遇到复杂情况或难以解决的问题，考虑咨询专业律师的意见。
请根据您的具体情况采取相应措施。