新通留学在长沙的口碑整体是积极的，以下是一些用户反馈的要点：
专业团队：
新通留学拥有专业的申请团队，能够帮助学生明确申请目标，并提供一站式服务，包括生活学习指导和移民咨询。
丰富的合作院校资源：
特别是在英国留学方面，新通有超过200所合作院校，整体录取率高达98%，并且拥有高签证通过率。
高文书质量：
文书质量受到学生和家长的高度评价，文书能够根据学生特点量身定制，突出个性化优势。
一站式服务：
新通教育在伦敦和伯明翰设有海外办公室，提供全面的生活学习指导。
客户反馈：
多数客户对新通的服务表示满意，认为其专业且负责，但也有个别客户提出服务跟进不够及时的问题。
品牌历史：
新通教育是一家有20多年历史的品牌，在一线城市有广泛的分支机构，这为学生选择该机构提供了一定的信任基础。
需要注意的是，虽然网上评价褒贬不一，但选择留学机构时，建议亲自体验和咨询已使用过该服务的学生，以获得更准确的信息。同时，考虑到留学申请是一个复杂的过程，任何机构都无法保证100%的成功率，选择时也应考虑自己的实际情况和需求。