在咨询留学机构时，以下是一些关键问题，可以帮助你更全面地了解机构的服务和实力：
机构的服务范围
该机构提供哪些服务？是否包括学校申请、签证辅导、住宿安排、行前指导等？
是否有额外的服务，如实习或科研项目的资源争取？
顾问团队
顾问团队有几位老师负责你的申请环节？每位老师分别负责什么业务？
顾问老师是否具备留学经验？他们的专业背景是什么？
如果顾问老师离职，后续的解决办法是什么？
文书服务
文书老师的资质是什么？能否直接对接文书老师？
文书完成过程中需要学生配合做些什么？
文书可以修改多少次？是否有修改次数的限制？
能否提供文书范文或过往案例参考？
申请流程
确定申请目标学校和专业的流程是怎样的？
文书构思和初稿讨论的时间安排是怎样的？
网申账号是否可以随时查询？
申请过程中会有多少次与老师的沟通？沟通形式是什么？
费用与退款政策
机构的收费标准和支付方式是什么？
如果申请不成功，机构是否提供退款或免费加申的服务？
费用结构是否透明？是否有额外费用需要预先说明？
成功案例
机构过去有哪些成功案例？特别是与你申请学校或专业相关的案例。
能否提供与成功案例中的学生取得联系的方式？
合同与承诺
签约前后服务是否会有变化？
签约后是否提供全程跟进服务？
退款政策是怎样的？在什么情况下可以退费？
额外支持
机构是否提供背景提升项目或推荐渠道？
是否可以帮助办理签证和指导入学？
通过这些问题，你可以更全面地了解留学机构的服务内容和质量，从而做出更明智的选择。建议你在咨询时，尽量与顾问老师进行详细的沟通，确保你对机构的了解是全面和深入的。