当留学中介未能帮助学生获得录取时，你可以考虑以下几个步骤：
审查合同条款
检查与中介签订的合同，了解合同中关于退费的具体条款。
如果合同中规定了退费条件，并且你的情况符合这些条件，你可以要求退费。
与中介协商
联系中介，了解他们是否愿意按照合同条款退费。
如果合同中没有明确的退费条款，中介的退费政策将取决于其内部规定和承诺。
收集证据
保留所有与中介沟通的记录，包括邮件、短信和通话录音等。
如果可能，获取中介的书面确认或拒绝退费的证明。
寻求法律帮助
如果中介拒绝退费，并且你认为自己的权益受到了侵害，可以考虑咨询律师。
律师可以帮助你分析合同内容，并提供专业的法律建议。
重新申请
分析被拒的原因，并在下次申请时做出相应的改进。
例如，提高语言成绩、加强软技能展示、提前申请或考虑不同的专业方向。
其他选择
如果通过中介无法实现留学目标，你可以探索其他留学途径，如直接申请学校或通过交换生项目。
对于已经支付的学费，如果学校方面允许，你可以向学校申请退还。
请记住，处理此类问题时保持冷静和有条理是非常重要的。