当您需要询问英国留学前台关于快递的问题时,以下是一些关键问题,您可以根据这些要点进行询问:
价格与计费
请询问邮寄到英国的具体价格,包括首重和续重的费用。
确认价格是以人民币还是其他币种计费。
询问计费重量单位是KG还是CBM,以及重量是按1KG还是0.5KG计算。
邮寄限制
了解哪些物品可以邮寄,哪些不可以。
询问是否提供特定品牌的邮寄渠道。
确认清关服务的质量及海关查验的相关事宜。
询问货物丢失、损坏时的赔偿情况。
附加服务
询问是否需要支付额外的仓储费用。
了解哪些打包操作是收费的,例如特殊包装或加固服务。
时效与延误
询问邮寄的时效,区分工作日和自然日。
确认如果邮件在规定时效内未送达,是否有延误赔偿或补贴。
路线选择
探讨是否有更经济的邮寄路线选择。
其他费用
询问可能产生的附加费用,如末端派送费、包裹税费、打包费和拍照费等。
确保您了解所有相关细节,以便选择最适合您需求的邮寄服务。