处理留学中介矛盾的方法可以归纳为以下几点：
沟通协商
首先尝试与留学中介进行沟通协商，理性地指出中介未履行的服务内容，并要求中介给出解决方案和时间表。在沟通过程中，保留聊天记录、邮件等作为证据。
收集证据
收集能佐证机构服务质量差、出现较大失误的记录，例如文书质量低、选校信息错误、恶劣服务态度等。同时，注意保存所有与中介沟通的记录和文件，以备后续使用。
第三方调解
如果协商无果，可以请协议条款约定的单位或人员居中进行调解。这种调解不同于仲裁和诉讼程序中的调解，更加灵活和便捷。
投诉举报
向消费者协会、工商局等相关部门投诉，请求他们介入调查和处理。同时，也可以向留学行业协会投诉，让协会对中介机构进行约束和规范。
法律途径
如果协商和调解都无法解决问题，可以选择通过法律途径维权。咨询专业律师，了解自己的权利和维权途径，并通过法律诉讼要求中介退还费用，并赔偿相应的损失。
注意合同条款
在处理纠纷时，应仔细查看合同，分析双方的权利与义务、违约责任、争议解决方式等内容。依据合同约定处理纠纷，可以避免很多不必要的麻烦。
建议
提前预防：在选择留学中介时，多咨询学长学姐的意见，选择有良好口碑的机构，并在签订合同前仔细阅读合同条款，确保自己的权益得到保障。
及时行动：一旦发现中介存在违约行为，应尽快采取行动，避免问题拖延。
专业咨询：在处理复杂纠纷时，及时寻求专业律师的帮助，确保自己的权益得到最大程度的维护。