处理留学中介退费问题，你可以遵循以下步骤：
证据收集
收集能证明机构服务质量不佳或出现较大失误的证据，如文书质量低、选校信息错误、服务态度恶劣等。
协商解决
尝试直接与机构领导沟通，以理性和强硬的态度表达你的诉求，并注意录音作为证据。
合同条款
仔细阅读合同，了解退款细则，通常会有“进展到某步退款一定比例”的规定。
法律途径
如果协商失败，可以考虑向消费者协会投诉或提交仲裁机构进行仲裁。
退费标准
根据合同和法律规定，中介机构原因导致的退款应全额退还；学生主动取消申请，中介机构可扣除一定比例的服务费；学校原因导致退款，中介机构同样可扣除服务费，但比例通常较低。
其他技巧
利用合同漏洞、组织舆论压力或采取法律手段等，以保护自己的权益。
请记住，退费过程可能会比较复杂，因此保持耐心并寻求专业法律意见可能会有所帮助。