如果您是韩国留学生,遇到餐厅服务或食品卫生问题,可以通过以下方式进行投诉:
在线投诉
访问韩国信访网站“국민신문고”,选择民怨区进行投诉。
填写个人信息,选择管辖的区厅部门(如卫生科)。
食品卫生投诉
访问食品医药品安全处(식품의약품안전처)官方网站,选择“식품전자민원창구”进行投诉。
若网站使用不便,可拨打1399投诉电话,但注意只在工作日上午9点到下午6点开放。
其他投诉途径
拨打国内组团旅行社所在地的“12345政务服务便民热线”进行投诉。
在“全国文化和旅游市场网上举报投诉处理系统”上提交投诉。
若遇到宰客等严重问题,可拨打韩国报警电话+82-112,并提供翻译服务电话+82-2120(转9)或旅游咨询电话+82-1330。
保留证据
在投诉时,请保留相关证据,如照片、菜单、就医证明等,以便在必要时提供给有关部门。
请根据具体情况选择合适的投诉方式,并确保您的投诉是基于事实和有充分证据支持的