留学顾问的工作描述通常包括以下几个方面:
客户咨询服务
提供留学咨询服务,包括留学目的地选择、专业匹配、院校排名、申请流程等方面的专业指导和建议。
组织留学座谈会和一对一咨询活动,帮助学生了解海外留学信息和最新政策变化。
申请材料辅导
辅助学生准备留学申请材料,包括个人陈述、推荐信、简历、成绩单等。
提供材料修改和撰写指导,帮助学生提升申请材料质量,成功申请目标院校。
语言考试培训
开设语言考试培训课程,涵盖托福、雅思等考试类型和等级。
通过模拟考试、课后练习、个性化指导等方式,帮助学生提高语言考试水平,顺利通过考试。
留学政策解读
定期发布留学政策资讯,并通过微信公众号、学校官网、邮件推送等方式,及时向学生和家长传达最新政策变化。
销售与客户服务
及时跟进潜在客户,促进签约业绩,完成公司下达的销售任务。
与文案顾问密切配合,做好文案的制作和审核工作。
跟踪和管理学生留学申请的整个流程,配合并支持文案师完成后期材料准备工作及申请流程。
维护签约客户,积极跟进潜在客户,提供优质的客户服务。
市场推广与营销活动
根据公司安排,协助市场部项目推广及营销活动。
参加并协作公司的市场推广营销活动,为公司各种营销方式提供留学专业信息支持。
培训与自我提升
按项目工作分配,参与部门内部的培训,不断学习、更新业务知识。
学习能力强,思路清晰,有较强的沟通能力,形象良好,积极向上,有责任心及团队意识。
其他职责
接待留学咨询,提供专院校信息和资讯。
根据学生的条件设计留学方案,指导学生准备资料和文件。
与国外院校保持沟通与协调,及时了解国外院校动态。
协助运营总监设计、优化、执行留学申请阶段流程。
协助设计、完善留学申请数据库的优化。
管理和监控申请的整体进度,协助客户填写院校申请表及申请材料的整理。
及时与留学顾问和学生沟通申请进度,协调彼此的申请配合,保证学生申请的过程顺利进行。
以上是留学顾问工作描述的详细内容,希望对你有所帮助。如果有任何具体需求或需要进一步调整的地方,请随时告知。