当知名留学公司跑路时,你可以采取以下措施来维护自己的权益:
确认留学服务状态
如果留学公司已完成大部分服务,如成功申请学校并办理入学手续,影响较小。
如果服务还在进行中,如签证办理或学校申请未完成,则问题较严重。
联系相关负责人
尝试获取留学事务相关资料,如申请文件、文书材料等,以便后续处理或转交其他机构。
保护自身权益
查阅与留学公司签订的合同,了解退款、违约等条款,尝试通过合法途径如消费者协会投诉或法律诉讼挽回损失。
关注破产清算信息
作为债权人,可以申报债权,在清算资产后按比例获得退款,需提供缴费凭证等证据。
联系国外学校
向已申请的学校解释情况,看是否能获得协助,如接手后续服务或提供过渡性安排。
联合其他受影响客户
维权时团结其他受害者,集体行动可能更有效,促使监管部门重视并加快解决问题。
法律途径
如果存在合同诈骗等违法犯罪嫌疑,可报警处理。
协商不成时,向被告所在地法院提起民事诉讼。
消费者协会和市场监管局投诉
向消费者协会或市场监管局投诉,请求协调处理。
财产保全
如果有必要,通过法院诉讼进行财产保全,冻结机构资金。
个人独资或自然人股东的责任
如果机构是个人独资、自然人一人股东或个体工商户,可以要求法人或股东个人承担连带退费责任。
请记住,维权过程可能复杂且耗时,因此保持耐心并积极采取行动是非常重要的。同时,确保收集和保存所有相关证据,以便在法律程序中使用