签订留学机构合同时,以下是一些关键注意事项:
合法性和信誉度
确认留学机构是否在涉外监管网上有合法中介名称。
查验机构是否拥有教育部颁发的“自费出国留学中介机构资格认定书”和当地工商管理部门颁发的营业执照。
阅读学生和家长的反馈、评价和评论,以及咨询教育机构或领事馆的建议。
合同条款
仔细阅读合同,特别是服务范围、费用和退款政策、学校推荐、义务和责任等条款。
确保合同内容完整、准确、清晰,并注明服务质量承诺的具体内容和细节。
服务内容
明确留学中介将提供的服务,如学校申请、签证申请、语言培训等。
了解服务师资,包括服务方式、时间、沟通方式和服务模式。
收费和退费
确认所有与服务相关的费用,包括申请费、顾问费和其他杂费。
明确何种结果下收费多少,何种情况退费及退费比例。
个人信息保护
确保中介机构有有效的个人信息保护机制。
透明度和沟通
整个留学申请流程应透明,留学中介应提供申请邮箱和账号以便学生跟踪进度。
确认文书修改、网申、面试等服务内容是否明确约定。
其他注意事项
留意是否有额外费用或服务条款。
确认合同中署名的留学中介机构名称是否与“资格认定书”上的名称相符。
缴付费用时,索要有效发票或盖有企业财务专用章的收据。
专业性和靠谱度
选择有经验且靠谱的服务人员,他们应能提供专业的留学规划和申请服务。
警惕可能存在的过度承诺或不切实际的保证。
团队服务模式
了解留学申请是否由多人团队服务,并注意这种模式可能带来的问题。
心态准备
签订合同时保持乐观心态,并理解留学规划是一个持续的过程。
在签订合同前,建议咨询专业律师或法务人员,以保障双方的合法权益。