日本留学顾问是指专门为有意向赴日本留学的学生提供留学咨询和申请指导的专业人员。他们的主要职责包括:
1. 了解并熟悉赴日留学的流程、院校政策,为有意向的学生提供留学规划服务。
2. 指导学生办理留学相关手续,并及时反馈办理过程中的信息。
3. 对有意向的学生进行跟踪和回访,以提高学生满意度并完成签约。
4. 根据学生的实际情况制定合理的留学方案。
5. 维护良好的客户关系,定期回访未签约学员情况。
6. 收集并整理日本留学的相关资料和数据,协助完成宣讲和培训。
7. 提供关于日本教育和留学生活的咨询服务,解答学生问题。
8. 协助学生处理留学期间的问题和困难,提供必要的帮助和支持。
9. 根据公司要求,执行市场营销计划,提高公司知名度。
日本留学顾问通常需要具备以下技能和经验:
拥有日本留学背景或相关经验。
优秀的日语听说读写能力。
具备良好的沟通能力和客户服务意识。
熟悉日本的教育体系和签证政策。
有留学咨询工作经验或高端客户销售经历者优先。
日本留学顾问的工作旨在帮助学生顺利实现留学目标,并为他们提供全程的支持和服务