留学课程顾问的主要职责包括:
1. 提供专业的留学信息,包括出国类考试和学术信息,例如托福、雅思、SAT、ACT、GRE、GMAT、AP、A-Level、PTE和小语种等。
2. 根据学生的个人情况制定个性化的留学方案,帮助学生选择合适的学校。
3. 接待客户来电和面访,保留客户信息,并及时回访,与客户签订留学合同,收取并检查申请资料。
4. 保持与签约客户的联系,维护客户关系。
5. 挖掘学员的潜在需求,最大限度转化学员,并为学员提供量身定制的课程方案以促进报名。
6. 完成每月的销售任务目标,并力争超越目标。
7. 协助学生准备留学申请材料,包括指导学生撰写申请文书、准备面试材料,并跟踪申请进程。
8. 协助学生了解并适应海外的教育体制,办理签证和入学通知书,并选择合适的国家和学校。
9. 参与市场活动的营销策划和推广。
10. 协助手续办理,提供行前培训及抵英后续服务。
11. 定期与国外院校就客户申请状况进行沟通。
12. 根据分中心经理的安排,协助分中心市场宣传推广工作的开展。
13. 负责合作渠道产品培训、签约咨询等售前支持。
14. 协助中英两地信息传达,具有较好的材料整合能力,熟悉工作邮件写作规范。
15. 根据海外时差合理调整工作进度,具有较强的自我管理意识。
16. 协助指导学生的留学申请表格及材料准备和及时提交,并协助办理签证材料。
17. 积极为客户解答相关留学问题,协助公司进行市场推广活动。
18. 配合主管完成其他相关工作。
这些职责旨在为学生提供全面的留学规划和申请支持,确保他们能够顺利进入海外教育机构学习