留学文案是指 负责留学申请文书撰写、翻译、整理及申请流程指导等工作的岗位。留学文案的主要职责包括:
指导学生准备并完善申请资料及文书调查表 ,包括个人陈述、推荐信、简历、证书、资金证明等。将申请材料翻译成英文
,如成绩单、毕业证、学位证等。
根据学生的申请院校和专业的要求,为学生制作个性化的文书材料。
递交申请并及时跟进录取进度,在此过程中与留学顾问和学生都要及时沟通和积极配合。
收集整理学员材料,进行英文翻译工作,项目后期教务支持相关工作,以及负责相关活动的计划和安排。
了解客户申请留学的相关背景情况,进行文书策划指导和撰写,包括个人陈述、推荐信、简历、证书、资金证明等。
进行申请,签证环节及后期服务,及时与留学顾问和学生沟通申请进度,保证学生留学申请的过程顺利进行。
参与项目内部的培训,不断学习、更新业务知识,以提升服务质量。
负责学生申请材料的审核与递交,负责学生申请的跟进与offer的跟催,以及学生付费指导和文件整合。
解答客户疑问,了解客户需求,维护客户关系,并积极反馈案子的进度情况,客户反映情况,以及其他可能存在的问题。
留学文案通常需要具备以下技能:
英语能力: 需要具备优秀的英文写作和翻译能力,能够熟练地进行文书撰写和翻译工作。 细致耐心
沟通能力:需要与学生和留学顾问进行有效沟通,及时解决申请过程中出现的问题。
抗压能力:在申请高峰期,需要能够承受较大的工作压力,保证申请流程的顺利进行。
文案策划能力:需要能够根据学生的背景制定合适的文书策划方案,帮助学生突出自身优势。
留学文案是一个综合性强、技能要求高的岗位,对于希望从事留学服务行业的求职者来说,是一个非常有价值的职业选择。