鑫泉留学是一家成立于1998年的国际教育品牌，提供留学规划与服务，并在行业内拥有一定的知名度和口碑。以下是关于鑫泉留学的一些用户反馈和评价：
正面评价：
品牌知名度：
鑫泉留学在东北地区及全国范围内享有较高的知名度，是中国留学行业的三大高端品牌之一。
服务理念：
鑫泉留学提供专家式指导和保姆式服务，以金牌服务著称。
案例经验：
拥有丰富的留学案例和成功经验，能够根据学生背景和需求提供适合的留学方案。
专业团队：
咨询顾问和文案老师多为海归留学专家，提供专业和贴心的服务。
教育资源：
拥有美国国际招生协会（AIRC）及美国大学招生咨询协会（NACAC）的双重认证会员资格，具备国际教育资源优势。
海外服务：
与海外成熟机构合作，提供海外服务资源共享，增强学生的海外体验。
负面评价：
服务态度变化：
有用户反映，在签订合同前后，鑫泉留学的服务态度会有显著变化，缴费前热情，缴费后冷淡。
文书质量：
部分用户指出，鑫泉留学的文书写作质量不佳，有时会出现拼写错误，且对客户提供的文书草稿修改不够充分。
申请处理：
有用户提到，在申请过程中，鑫泉留学会出现诸如选校错误、文书错误等问题，给客户带来不便。
威胁行为：
曾有用户表示，在获得奖学金后，鑫泉留学以签证手续为要挟，要求客户支付额外费用。
综合评价：
鑫泉留学在留学服务方面既有正面评价也有负面反馈。选择留学中介时，建议仔细考察和比较不同机构的口碑和服务质量，同时也可以参考其他学生的实际体验和成功案例。