关于55留学网的服务质量,根据您提供的信息,似乎存在一些问题。用户反映,他们支付给55留学网的押金至今没有退还,而且对于退还押金的时间,中介给出的承诺并没有按时履行。具体来说:
用户去年7月赴澳洲留学,11月询问时,中介表示还未收到学校退还的押金,并告知通常会在入学后几个月内退还。
然而,直到现在押金仍未退还,中介又改口说可能要到4月或5月才能退还。
当用户进一步询问时,中介没有再回复。
此外,用户也表达了对学校延迟支付中介佣金的疑问,指出已经到了第二个学期,但问题依旧没有得到解决。
基于这些信息,可以得出结论,55留学网在处理客户押金退还的问题上似乎存在服务质量问题,且沟通不畅,没有及时有效地解决客户的问题。如果您正在考虑使用55留学网的服务,建议您谨慎对待,并考虑其他用户的反馈。