关于金吉列留学的退费问题，以下是一些可能有用的步骤：
提交拒签信
如果你是因为签证拒签需要退费，确保你已经提交了相关的拒签信。
与顾问沟通
如果语言考试未通过，通常情况下，留学机构可能不会轻易同意退费。
你可以尝试投诉你的顾问，因为投诉可能会对顾问的晋升和年终奖产生影响，从而给顾问带来压力。
电话沟通
尝试拨打金吉列留学的客服热线，并要求转接到分公司老总进行沟通。
在通话中，如果你能说服分公司老总，他可能会指示顾问为你办理退费。
了解合同条款
仔细阅读你与金吉列留学签订的合同，了解其中关于退费的条款和条件。
如果合同中有明确的退费规定，你可以据此要求退费。
收集证据
保留所有与金吉列留学沟通的记录，包括邮件、电话通话记录等，作为维权的证据。
寻求法律援助
如果以上步骤都无法解决问题，你可以考虑寻求法律援助。
咨询专业律师，了解你的权益和可能的法律途径。
请记住，每个案例的具体情况可能不同，以上步骤仅供参考。在实际操作中，你可能需要根据具体情况灵活应对。