香港索引留学机构根据提供的信息和用户反馈，整体评价是正面的。以下是一些关键点：
顾问服务
顾问被描述为负责和耐心，能够及时回复学生的问题，并提供详细的指导。
顾问会根据学生的个人情况制定个性化的申请方案，并且会全程跟进，直至申请成功。
文书质量
文书老师具有多年写作经验，能够根据学生的专业特点定制个性化的文书。
文书原创度高，学生可以查看和修改直至满意。
成功案例
索引留学拥有丰富的成功案例，服务过不同背景的留学生，包括世界顶尖学府。
服务范围
索引留学擅长英国、美国、澳洲、香港等地区的留学申请，并与多家知名高校有合作关系。
用户反馈
学生和家长普遍给出正面反馈，认为索引留学的服务质量高，能够提供及时的帮助和指导。
合同与退款
索引留学提供清晰的合同条款，并承诺申请不成功会全额退款。
额外信息
索引留学团队已经独立出来，组成了一个新的留学品牌叫无忧留学，服务内容与之前相同。
综上所述，香港索引留学机构在服务质量、顾问专业性、文书原创度、成功案例积累、服务流程透明等方面都获得了学生和家长的认可。如果您考虑使用其服务，建议进一步咨询以获取最新信息，并确认其当前的服务内容和条件。